POLITIKA PRIVATNOSTI

Posljednje ažuriranje: 10. lipnja 2026.

1. UVOD

CLEAR, OBRT ZA USLUGE, IZRADU I TRGOVINU (u daljnjem tekstu: „Kombigo“, „mi“, „nas“ ili „naš“) poštuje Vašu privatnost i obvezuje se štititi osobne podatke svojih korisnika.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih obrađujemo, koliko dugo ih čuvamo te koja su Vaša prava sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).

Korištenjem web stranice www.kombigo.eu potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti.

2. VODITELJ OBRADE

Voditelj obrade osobnih podataka je:

CLEAR, OBRT ZA USLUGE, IZRADU I TRGOVINU

Dragutina Golika 16
10000 Zagreb
Hrvatska

OIB: 94757500402

E-mail: kontakt@kombigo.eu

Web stranica: www.kombigo.eu

Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem navedene e-mail adrese.

3. KOJE OSOBNE PODATKE PRIKUPLJAMO

Prilikom korištenja web stranice možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

Podaci koje nam sami dostavite

Kada koristite kontakt obrazac ili nas kontaktirate putem e-maila, možemo prikupiti:

  • ime i prezime
  • e-mail adresu
  • broj telefona (ako ga navedete)
  • naziv tvrtke (ako ga navedete)
  • sadržaj poruke ili upita

Tehnički podaci

Prilikom posjeta web stranici automatski se mogu prikupljati:

  • IP adresa
  • vrsta uređaja
  • operativni sustav
  • vrsta internetskog preglednika
  • datum i vrijeme pristupa
  • podaci o korištenju web stranice

4. SVRHA OBRADE PODATAKA

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u zakonite svrhe, uključujući:

  • odgovaranje na upite poslane putem kontakt obrasca
  • komunikaciju s korisnicima
  • pružanje informacija o našim uslugama
  • poboljšanje funkcionalnosti web stranice
  • osiguravanje sigurnosti sustava
  • vođenje poslovne evidencije
  • ispunjavanje zakonskih obveza

5. PRAVNE OSNOVE OBRADE

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

Izvršenja radnji na zahtjev korisnika

(članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a)

Kada nas kontaktirate putem obrasca ili e-maila.

Legitimnog interesa

(članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a)

Radi zaštite web stranice, sprječavanja zlouporaba i poboljšanja naših usluga.

Privole

(članak 6. stavak 1. točka a GDPR-a)

Za korištenje analitičkih kolačića i Google Analytics alata.

Zakonske obveze

(članak 6. stavak 1. točka c GDPR-a)

Kada smo obvezni čuvati određene podatke temeljem važećih propisa Republike Hrvatske.

6. KONTAKT OBRAZAC

Na web stranici dostupan je kontakt obrazac:

www.kombigo.eu/kontakt

Podaci dostavljeni putem obrasca koriste se isključivo za obradu Vašeg upita i daljnju komunikaciju.

Ne koristimo podatke iz kontakt obrasca za slanje marketinških poruka bez Vaše prethodne privole.

7. GOOGLE ANALYTICS

Web stranica koristi Google Analytics radi analize korištenja stranice i poboljšanja korisničkog iskustva.

Google Analytics može prikupljati:

  • broj posjetitelja
  • trajanje posjeta
  • pregledane stranice
  • izvor dolaska na web stranicu
  • podatke o uređaju i pregledniku

Prikupljeni podaci koriste se u statističke svrhe i ne služe za izravnu identifikaciju korisnika.

Google Analytics aktivira se samo nakon što korisnik da privolu putem bannera za kolačiće.

Više informacija dostupno je na:

https://policies.google.com/privacy

8. PRIMATELJI PODATAKA

Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim osobama.

Podaci mogu biti dostupni:

  • pružateljima usluga hostinga i održavanja web stranice
  • Google LLC-u u okviru Google Analytics usluge
  • nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon

Svi primatelji podataka obvezni su primjenjivati odgovarajuće mjere zaštite podataka.

9. PRIJENOS PODATAKA IZVAN EUROPSKOG GOSPODARSKOG PROSTORA

Određeni podaci mogu se obrađivati na poslužiteljima pružatelja usluga poput Googlea izvan Europske unije.

U takvim slučajevima primjenjuju se odgovarajuće zaštitne mjere sukladno GDPR-u.

10. ROK ČUVANJA PODATAKA

Podatke prikupljene putem kontakt obrasca čuvamo najduže 24 mjeseca od posljednje komunikacije, osim ako zakonski propisi zahtijevaju dulje čuvanje.

Podaci prikupljeni putem Google Analytics sustava čuvaju se sukladno postavkama Google Analytics usluge.

11. VAŠA PRAVA

Sukladno GDPR-u imate pravo:

  • na pristup svojim osobnim podacima
  • na ispravak netočnih podataka
  • na brisanje podataka
  • na ograničenje obrade
  • na prenosivost podataka
  • na povlačenje privole
  • na prigovor na obradu podataka

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na:

kontakt@kombigo.eu

12. PRAVO NA PRITUŽBU

Ako smatrate da je došlo do povrede Vaših prava vezanih uz zaštitu osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

AGENCIJA ZA ZAŠTITU OSOBNIH PODATAKA (AZOP)

Selska cesta 136
10000 Zagreb

Web: https://azop.hr

13. SIGURNOST PODATAKA

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak, zlouporabu ili neovlašteno otkrivanje osobnih podataka.

14. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promjenama u poslovanju.

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici zajedno s datumom posljednjeg ažuriranja.

15. KONTAKT

CLEAR, OBRT ZA USLUGE, IZRADU I TRGOVINU

Dragutina Golika 16
10000 Zagreb

OIB: 94757500402

Mob/WhatsApp:
+385 91 983 8255

E-mail:
kontakt@kombigo.eu

Web:
www.kombigo.eu